Opis ogłoszenia

Czy czujesz się wciąż manipulowany/a?
Szukasz sposobu na obronę przed manipulacją aby poczuć się wreszcie bezpiecznym?,
a może
Chcesz poznać techniki stosowane przez sprzedawców?
Chcesz wiedzieć jak nakłonić innych do działania na Twoją korzyść?

Tytuł szkolenia: Techniki wywierania wpływu i obrony przed manipulacją.

Kategoria: Obsługa klienta

Koszt szkolenia: 39 zł brutto/ os.+ 10 plansz edukacyjnych + ponad 20 nieszablonowych przykładów PRAKTYCZNYCH!

Typ szkolenia: E-learning, multimedialne

Opis: Podstawowymi celami szkolenia jest zapoznanie uczestników z:
Różnorodnymi technikami manipulacji,
Istotą komunikacji międzyludzkiej i wpływu poszczególnych jej składników na proces wywierania wpływu na innych ludzi,
Regułami rządzącymi zachowaniami społecznymi,
Ze sposobami działania poszczególnych technik psychomanipulacyjnych i nabrania umiejętności ich rozpoznawania oraz skutecznego odpierania.
Czas trwania: Materiał zawarty w szkoleniu równoznaczny jest 8 – godzinnym zajęciom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.

Miejsce: Dostęp do szkolenia 24 h/dobę na platformie szkoleniowej www.akademia.julamedia.pl przez okres 14 dni od dnia zamówienia. W dowolnym tempie można wykonać szkolenie.

Certyfikat: TAK. Dostępny w wersji elektronicznej z możliwością wydruku z poziomu platformy szkoleniowej – GRATIS!

Program szkolenia:
1. Reguły wywierania wpływu.
2. Jakie osoby są bardziej podatne na manipulację?
3. Jakie osoby są bardziej odporne na manipulację?
4. Czynniki zwiększające skuteczność perswazji.
5. Typy interakcji międzyludzkich.
6. Zasada kontrastu.
7. Zasada wzajemności.
8. Zasada ustępstw.
9. Technika „Drzwiami w twarz”.
10. Zasada zaangażowanie i konsekwencja.
11. Technika „Stopa w drzwi”.
12. Strategia „Niskiej piłki”.
13. Zasada społecznego dowodu słuszności.
14. Zasada lubienia i sympatii.
15. Co warunkuje u ludzi sympatię i lubienie.
16. Warunkowanie i skojarzenia.
17. Zasada autorytetu.
18. Rodzaje autorytetów.
19. Zasada niedostępności.
20. CASE STUDY ADEKWATNE DO KAŻDEJ TECHNIKI WYWIERANIA WPŁYWU NA LUDZI.
Zawartość szkolenia:
1.Prezentacja multimedialna.
2.Materiały dodatkowe: plansze edukacyjne.
3.Test wiedzy.
4.Certyfikat.

Grupa docelowa:
Osoby zainteresowanych technikami wywierania wpływu,
Osoby zainteresowane nauką skutecznej obrony przed manipulacją.
Osób zatrudnionych w handlu i usługach,
Właścicieli oraz pracowników firm z sektora MŚP
Poziom zaawansowania: średniozaawansowany
Warunki zaliczenia:
Uzyskania minimum 65% z aktywności w szkoleniu,
Pozytywne zaliczenie quizów sprawdzających

Korzyści:
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą umieli:
Rozpoznać poszczególne techniki manipulacyjne.
Rozpoznawać najczęściej stosowane taktyki manipulacyjne i umiejętnie je wykorzystywać.
Bronić się przed technikami manipulacyjnymi.

ZAPISY
- Wystarczy skorzystać z pomocy naszego formularza zmówienia dostępnego na stronie www.julamedia.pl
- Wysłać do nas maila na adres biuro@julamedia.pl
- Dział szkoleń 792 794 008 lub 794 794 008

Koniecznie zapoznaj się z treścią szkolenia! Zapraszamy!